Sáng ngày 29/9, UBND xã Cẩm Giàng tổ chức Hội nghị tập huấn kiến thức về xây dựng, áp dụng và duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2026. 

Dự Hội nghị có đại diện lãnh đạo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thành phố và các giảng viên Chi cục; đồng chí Nguyễn Quang Sáng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; lãnh đạo, chuyên viên các phòng, đơn vị thuộc UBND xã và công chức phụ trách giải quyết thủ tục hành chính tại các phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. 

Phát biểu khai mạc Hội nghị, lãnh đạo UBND xã Cẩm Giàng nhấn mạnh, việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 có ý nghĩa thiết thực trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước. Việc áp dụng hệ thống góp phần chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, hạn chế các thủ tục rườm rà, chồng chéo; nâng cao tính công khai, minh bạch và tiến độ xử lý thủ tục hành chính, qua đó góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả. 

Tại Hội nghị, lãnh đạo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thành phố đã giới thiệu khái quát về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; nhiệm vụ trọng tâm cần thực hiện để vận hành Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN trong cơ quan hành chính nhà nước.Giới thiệu hệ thống tài liệu về ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước. Hướng dẫn xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, kế hoạch thực hiện mục tiêu chất lượng. Hướng dẫn thực hiện đánh giá nội bộ và duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước; viết, sửa quy trình ISO khi có căn cứ pháp lý, thủ tục hành chính mới phát sinh, thay đổi.

Bên cạnh nội dung trao đổi chuyên môn, Hội nghị dành thời gian để các đại biểu trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn, vướng mắc thực tế trong quá trình triển khai ISO 9001:2015 tại các phòng, đơn vị. 

Thông qua Hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức xã có thêm kiến thức và phương pháp thực hiện nhằm duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm trong quá trình giải quyết công việc, nhất là các nhiệm vụ liên quan đến thủ tục hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Việc tổ chức tập huấn cũng góp phần nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của UBND xã Cẩm Giàng, từng bước chuẩn hóa phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trong tình hình mới.