Công an TP Hải Phòng triển khai ứng dụng “Phản ánh hiện trường” vi phạm đường hè trên Zalo
15/06/2026
Nhằm phát huy hiệu quả phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc và nâng cao chất lượng công tác bảo đảm trật tự công cộng, trật tự đô thị, trật tự đường hè và hành lang an toàn giao thông theo Chỉ thị số 17/CT-UBND của Chủ tịch UBND thành phố, Công an thành phố Hải Phòng đã chính thức triển khai ứng dụng “Phản ánh hiện trường” trên nền tảng Zalo.
Ứng dụng được tích hợp trong Zalo MiniApp của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, cho phép người dân nhanh chóng gửi thông tin, hình ảnh phản ánh các hành vi vi phạm như lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, vi phạm hành lang an toàn giao thông hoặc những vấn đề ảnh hưởng đến mỹ quan, trật tự đô thị trên địa bàn.
Thông qua ứng dụng, người dân có thể dễ dàng gửi hình ảnh, video, vị trí và nội dung phản ánh trực tiếp đến cơ quan chức năng. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng Công an và các đơn vị liên quan sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh và xử lý theo quy định. Kết quả giải quyết cũng được cập nhật trên hệ thống, giúp người dân theo dõi, giám sát quá trình xử lý một cách công khai, minh bạch.
Bên cạnh chức năng tiếp nhận phản ánh, ứng dụng còn tích hợp tính năng trao đổi, tương tác trực tuyến giữa người dân với Công an phường thông qua hệ thống trò chuyện trên Zalo. Qua đó, các ý kiến, kiến nghị của người dân được tiếp nhận nhanh chóng, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý địa bàn và phục vụ Nhân dân.
btv camgiang1