Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính, UBND xã Cẩm Giàng triển khai mô hình "Ngày nghỉ không nghỉ phục vụ" trong giải quyết thủ tục hành chính lưu động trên địa bàn xã.

Theo kế hoạch, hoạt động sẽ được tổ chức vào thứ Bảy, ngày 08/8/2026 tại hai địa điểm: Buổi sáng (từ 07 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút) tại Nhà văn hóa thôn Bối Mậu An (Nhà văn hóa thôn Bối Tượng cũ). Buổi chiều (từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút): Nhà văn hóa thôn Lương Điền (Nhà văn hóa thôn Đồng Khê cũ).

Đối tượng phục vụ là công dân trên địa bàn thôn Bối Mậu An và thôn Lương Điền có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính. Đặc biệt, chương trình ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn, người đi lại khó khăn và những người chưa thành thạo sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID.

Tại các điểm phục vụ lưu động, đội ngũ cán bộ, công chức sẽ trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết nhiều thủ tục hành chính thiết yếu, trong đó tập trung vào lĩnh vực chứng thực, hộ tịch; hỗ trợ thực hiện các thủ tục như đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân và các thủ tục hộ tịch khác theo nhu cầu của người dân. Đồng thời, người dân sẽ được hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố; hướng dẫn tra cứu tình trạng hồ sơ, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và các tiện ích số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, cán bộ chuyên môn còn hướng dẫn ban đầu đối với các thủ tục về đất đai, xây dựng, đăng ký hộ kinh doanh, văn hóa, y tế và các lĩnh vực khác thuộc thẩm quyền.

Để việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được nhanh chóng, thuận lợi, đề nghị người dân khi đến điểm phục vụ mang theo Căn cước công dân, điện thoại thông minh đã cài đặt VNeID (nếu có) và các giấy tờ, hồ sơ liên quan đến thủ tục cần giải quyết.

Việc triển khai mô hình "Ngày nghỉ không nghỉ phục vụ" thể hiện quyết tâm của UBND xã Cẩm Giàng trong việc đổi mới phương thức phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, đưa dịch vụ hành chính công đến gần Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch.

UBND xã Cẩm Giàng trân trọng thông báo và đề nghị Nhân dân thôn Bối Mậu An và Lương Điền sắp xếp thời gian đến các điểm phục vụ theo lịch để được hướng dẫn, hỗ trợ và giải quyết thủ tục hành chính một cách thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả.